Добрый день! В этой статье мы поговорим об ошибке в данных CRC. Мы расскажем о ее основных причинах, а так же о том как ее устранить.

Что такое ошибка CRC и причины ошибки

CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.

Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:

  • Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
  • Повреждения файловой системы диска
  • Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
  • Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
  • Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
  • Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.

Ошибка CRC при установке игр и программ:

  • Нарушение целостности данных при скачивании установщика
  • Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
  • Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
  • Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
  • Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.

Как исправить ошибку в данных CRC

Ошибка при инициализации жесткого диска, обращениях к внешним HDD, SSD, картам памяти и USB-накопителям

  1. Если на компьютере или ноутбуке ранее любым способом включался разгон памяти или процессора, отключите его. Если в последнее время менялась конфигурация, например, добавлялись модули RAM, верните исходную конфигурацию и посмотрите, не приведёт ли это к исчезновению ошибки.
  2. Проверьте работу, загрузив Windows в безопасном режиме. При загрузке в безопасном режиме встроенный антивирус Windows 10 и 8.1 не запускается. Если при наличии стороннего антивируса он запустился — временно отключите и его. Проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка CRC не возникает, ошибка может быть как в антивирусе (более вероятно), так и в сторонних службах и фоновых программах из автозагрузки (которые также не запускаются в безопасном режиме).
  3. Следующее действие лучше всего выполнять, не выходя из безопасного режима. Если диск с ошибкой инициализирован и ему присвоена буква, запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду, заменив букву диска D на свою chkdsk D: /f /r
  4. Если недавно проблема не возникала, попробуйте использовать точки восстановления системы на случай, если ошибка вызвана проблемами с конфигурацией ОС в реестре.
  5. Для внешнего USB диска и флешки — используйте разъёмы на задней панели ПК и не используйте USB-хабы (разветвители портов), попробуйте использовать разъем USB 3.0 вместо 2.0 или наоборот. При наличии дополнительных кабелей для подключения дисков, проверьте их в работе.
  6. Если конструкция внешнего диска позволяет его разобрать и извлечь накопитель — сделайте это и проверьте работу накопителя при прямом подключении к компьютеру кабелем SATA (не забывая про кабель питания).
  7. Для SATA жестких дисков — попробуйте использовать другой кабель для подключения. При отсутствии свободных кабелей можно использовать необязательный, например, от привода оптических дисков.
  8. Если у вас ПК и к нему подключено большое количество жестких дисков и/или SSD, временно отключите все необязательные и проверьте, повлияет ли это действие на ситуацию.
  9. Для SSD — установите официальную утилиту от производителя для вашей модели накопителя: возможно, в ней будет информация о неисправности, иногда — возможность обновить прошивку (возможно, не стоит выполнять), про такие программы: Программы для SSD дисков.
  10. Если данные на накопителе не представляют ценности, вы можете: для жестких дисков и SSD попробовать выполнить форматирование средствами системы, для карт памяти и USB накопителей, можно попробовать выполнить форматирование в Windows, в других устройствах (смартфоны, фотоаппараты) использовать специальные программы для ремонта флешки.

Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске

  1. Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
  2. Загрузка установщика из другого источника.
  3. В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
  4. Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
  5. Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
  6. Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
  7. В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
  8. В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.