При установке обновлений Windows 11/10 некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой с кодом 0x800705b4 и сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже». При этом повторные попытки скачать и установить обновление обычно приводят к тому же результату.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x800705b4 при обновлениях Windows 11 и 10.
Отключение установки обновлений других продуктов Майкрософт
Первый вариант, один из самых простых, проверить — решится ли проблема, если отключить установку обновлений других продуктов Майкрософт через Центр обновлений Windows, для этого:
- Перейдите в Параметры — Центр обновления Windows.
- Откройте «Дополнительные параметры» обновлений.
- Отключите опцию «Получать обновления для других продуктов Майкрософт».
- Закройте «Параметры» и обязательно перезагрузите компьютер.
После этого попробуйте выполнить проверку наличия и установку обновлений повторно.
Во многих случаях, описанных подход позволяет быстро решить проблему и, возможно, обновление будет успешно установлено и у вас. Если этот метод не помог, переходим к следующим вариантам.
Очистка кэша обновлений и отключение стороннего антивируса
Следующий способ исправить ошибку — попробовать отключить сторонний антивирус, если он установлен на компьютере. Перед этим желательно выполнить очистку кэша обновлений. Если сторонних антивирусов нет, очистку кэша обновлений также стоит попробовать выполнить.
Выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды (если какая-то сообщит об ошибке, проигнорируйте):net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start wuauserv
- Обязательно перезагрузите компьютер, лучше предварительно отключить Интернет (чтобы загрузка обновлений не началась сразу после перезагрузки).
- При наличии стороннего антивируса на компьютере, временно его отключите.
- Попробуйте скачать и установить обновления в Центре обновлений.
Если всё прошло успешно, то уже после установки обновления антивирус можно включить повторно.
Ручная загрузка обновления из каталога обновлений Майкрософт
Если вам известен номер обновления, при установке которого возникает ошибка 0x800705b4, можно попробовать скачать и установить его вручную:
- Зайдите на официальный Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Введите номер обновления (KBNNNNNN) в поле поиска.
- В списке доступных для загрузки обновлений найдите то, которое предназначено для вашей версии Windows и загрузите его.
- Попробуйте его установить.
Установка большинства загружаемых обновлений выполняется автоматически, путём простого запуска скачанного файла.
Восстановление системных файлов
Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана повреждением системных файлов Windows. Для их восстановления вы можете:
- Запустить командную строку от имени администратора.
- По порядку выполнить командыdism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
- Перезагрузить компьютер.
После перезагрузки останется проверить, решило ли это проблему с установкой обновления в Центре обновлений.
Дополнительная информация
В случае, если ни один из методов не решил проблему, вы можете:
- Проверить, решит ли проблему использование режима чистой загрузки.
- Временно отложить установку обновления с ошибкой: возможно, проблема на стороне Майкрософт и в будущем будет исправлена.
- Попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновлений как описано в этой статье.
- Использовать дополнительные способы исправления ошибок при обновлении Windows.
Надеюсь, один из предложенных способов помог, и ошибка 0x800705b4 была исправлена. Будет отлично, если вы сможете поделиться информацией о результатах в комментариях ниже.
